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GENERALES

Los nutracéuticos están formulados para brindar beneficios específicos que van más allá de la nutrición básica. A diferencia de los suplementos alimenticios, cuyo propósito principal es complementar la dieta cubriendo posibles deficiencias, los nutracéuticos pueden ofrecer efectos terapéuticos adicionales gracias a sus componentes bioactivos.

Sí, tanto Helpers como el laboratorio en el que maquilamos nuestros productos cuentan con los registros correspondientes ante COFEPRIS, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos.

Nuestros productos ofrecen diversos beneficios, como el aumento de energía, el fortalecimiento del cabello y el apoyo en el control de la diabetes mediante la reducción de los niveles de azúcar en sangre. Además, contribuimos al fortalecimiento del sistema inmunológico con nuestrasfórmulas basadas en péptidos.

Ofrecemos asesoría técnica a través de WhatsApp, donde brindamos orientación
personalizada basada en las necesidades y problemas específicos de cada cliente.

Sí, dependiendo del resultado que se desee obtener o de la enfermedad que se busque tratar.

Depende del producto; algunos ofrecen beneficios que pueden sentirse en solo 5 minutos, mientras que otros requieren un periodo de uso de 3 a 4 semanas para que se noten sus efectos.

Sí, siempre y cuando nuestro servicio de paquetería cubra el área correspondiente al código postal indicado.

El envío esta incluido y tarda en llegar de 24 a 48 hrs. con cobertura a nivel nacional.

Únicamente en el caso de Omega, es el caso de hipersensibilidad a los pescados y mariscos.

En el caso de Cafiblue, gente que
tenga hipersensibilidad a la cafeína.

En un lugar fresco y seco.

Si, contamos con cápsulas veganas de celulosa, de fibra pura, en caso de un requerimiento especial, se realiza sin costo alguno.

Si, haciendo caso de las recomendaciones del doctor, únicamente se recomienda evitar Cafiblue, por la dosis de cafeína.

Si, sin ningún problema, se complementa con los tratamientos médicos que este llevando el paciente.

Si ofrece descuentos, dependiendo la cantidad artículos que el cliente compre o aprovechando los descuentos por temporada en paquete.

GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

No se permiten devoluciones o
cambios en el pedido, solamente si el pedido llega tarde o en mal estado.

Tiene que ser en un plazo de 24
hrs. después de haber recibido la compra, ya sea que esta haya llegado de manera defectuosa o haya recibido el producto equivocado.

Al ser suplementos alimenticios y
cumplir con los estándares de calidad y salubridad, son las únicas garantías que cuentan.

Enviar un correo a atención a
cliente o administración de HelpersCo, adjuntar una imagen de como llego el producto al poco tiempo de haberlo entregado el servicio de mensajería.

La eficacia de los resultados
varía de acuerdo a la persona, así como estilo de vida, edad, peso, etc., por lo que podemos asesorar, el uso adecuando de los suplementos HelpersCo.

La eficacia de los resultados
varía de acuerdo a la persona, así como estilo de vida, edad, peso, etc., porlo que podemos asesorar, el uso adecuando de los suplementos HelpersCo.

Únicamente cubre los costos
cuando el error es de parte directa de fábrica o de laboratorio.

Contactar a través de nuestro
WhatsApp o correos, para cambiar el producto o reembolsar el dinero.

No se puede a menos que ya haya venido abierto de fábrica, de esa manera se podría devolver y reembolsar.

Cuando sea en uno de los casos específicos de los que HelpersCo es responsable, enviar un correo o un mensaje
detallando lo sucedido adjuntando una imagen.

Posteriormente a eso se le
brindara información sobre la dirección de envío a la que se tiene que regresar y una vez llegado el producto a su destino, se le notificara dándole la opción de cambio de producto o devolución del dinero, siempre y cuando cumpla con los requisitos anteriores.

Si a petición del cliente,
siempre y cuando cumpla los requisitos antes mencionados.

FACTURACIÓN

A través de su correo electrónico,
siempre y cuando la soliciten.

Si, hasta 48 hrs. después de la
compra.

HelpersCo, no tiene cobertura
internacional, de momento.

Tarjeta de crédito/debito,
depósitos en banco o en Oxxo, transferencias.

Contactar vía correo electrónico
o mensaje de WhatsApp, para enviar la factura correspondiente.

No, una realizado el pedido, se
entrega la factura con los datos ingresados al momento de hacer la compra.

48 hrs. después de la compra del
producto.

Si, ya incluyen IVA.

No, es completamente gratuito.

Si, cualquier compra a través de
HelpsCo, se puede solicitar una factura.